Comment pouvons-nous vous aider ?
Guides, tutoriels et ressources pour tirer le meilleur de Wasel — votre assistant WhatsApp Business.
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Tout ce dont vous avez besoin, classé pour vous.
Démarrage rapide
Configurez Wasel en moins de 30 minutes et envoyez votre premier message automatique.
Chatbot & Automatisation
Créez des scénarios de réponse automatique intelligents pour votre équipe.
Gestion des rendez-vous
Automatisez la prise de RDV, les rappels et les confirmations via WhatsApp.
Analyses & Rapports
Suivez vos performances, taux d'ouverture et satisfaction client en temps réel.
Intégrations
Connectez Wasel à vos outils : CRM, calendriers, e-commerce et plus.
Paramètres avancés
Personnalisez votre profil WhatsApp, gestion d'équipe et notifications.
Guides populaires
Les ressources les plus lues par nos utilisateurs.
Connecter votre numéro WhatsApp Business à Wasel
Étape par étape : liez votre compte WhatsApp Business officiel et activez l'API Meta en moins de 10 minutes.
Créer votre premier scénario de réponse automatique
Construisez un flux de conversation intelligent qui répond aux FAQ 24h/24 sans intervention humaine.
Automatiser les rappels de rendez-vous
Réduisez les no-shows de 60 % en envoyant des rappels automatiques 24h et 1h avant chaque RDV.
Synchroniser avec Google Agenda
Reliez votre calendrier Google à Wasel pour une disponibilité toujours à jour et des confirmations instantanées.
Comprendre votre tableau de bord analytique
Maîtrisez vos KPIs : taux de réponse, temps de traitement, CSAT et rapports hebdomadaires.
Gérer les rôles et permissions d'équipe
Ajoutez des agents, définissez les accès et suivez l'activité de chaque membre de votre équipe.
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