Riads & Hôtels (Médina, Palmeraie)
Disponibilités en temps réel, confirmation instantanée, paiement assisté. Gérez les demandes de touristes européens, américains et arabes 24/7 sans réceptionniste de nuit.
Chatbot riads →Wasel · WhatsApp Business Marrakech
Automatisez vos réservations WhatsApp à Marrakech
Chatbot multilingue (FR/EN/AR/Darija) pour riads, restaurants et commerces de Marrakech. Répondez aux touristes 24/7, gérez les réservations et envoyez rappels automatiques depuis Guéliz, Hivernage ou la Médina.
Marrakech, capitale du tourisme WhatsApp
15 millions de touristes par an, dont 70% utilisent WhatsApp pour leurs réservations. Entre la Médina, Guéliz et Hivernage, les visiteurs attendent des réponses rapides en français, anglais ou arabe. Un chatbot Wasel garantit disponibilité 24/7 et conversions maximales.
4 langues
Français, Anglais, Arabe et Darija. Le bot détecte automatiquement la langue du visiteur.
Zones couvertes
Médina, Guéliz, Hivernage, Palmeraie, Route de Fès, Route d'Ourika, Targa.
+65% conversions
Riads et restaurants voient +65% de réservations confirmées avec réponses automatiques.
Secteurs clés à Marrakech
Restaurants (Guéliz, Hivernage)
Menu interactif multilingue, réservations de tables, commandes à emporter. Peak hours (19h-22h) gérés automatiquement sans saturer le personnel.
Automatiser les réservations →Spas & Hammams (toutes zones)
Prise de rendez-vous, catalogue de soins, rappels automatiques. Réduisez les no-shows de 50% grâce aux confirmations WhatsApp.
Planification intelligente →Tours & Excursions
Catalogue d'activités, disponibilités, confirmations et itinéraires envoyés automatiquement. Support multilingue pour clients internationaux.
Découvrir →FAQ Marrakech
Le chatbot parle-t-il anglais pour les touristes ?
Oui. Détection automatique FR/EN/AR/Darija. Idéal pour riads et restaurants accueillant une clientèle internationale.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Moins d'une journée : connexion API, import menus/tarifs/disponibilités, test et mise en ligne. Support en FR/AR inclus.
Quels quartiers de Marrakech utilisent Wasel ?
Médina, Guéliz, Hivernage, Palmeraie, Route de Fès, Route d'Ourika, Targa et périphérie touristique.
Puis-je garder le contrôle sur les réponses ?
Absolument. Le bot gère 90% des demandes standard. Transfert humain en un clic pour VIP ou cas complexes.
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Riads, restaurants et tours operators de Marrakech utilisent Wasel pour convertir les demandes WhatsApp en réservations confirmées 24/7.