Yassine B.
WhatsApp · dernière activité il y a 12 min
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CRM WhatsApp pour équipes
Le CRM WhatsApp qui ne laisse aucun contact sans suivi.
Centralisez les conversations, les contacts, les étapes de vente et les relances de votre équipe dans un seul espace de travail WhatsApp.
Essai de 7 jours · Vous pouvez commencer par un seul workflow.
WASEL · Contacts
À suivre aujourd'hui À qualifier
Assigné à Amine
Illustration du parcours disponible dans WASEL : contact, étape, responsable et prochaine action.
Conversation, contact, prochaine action
Chaque message devient une action claire
1
Un client écrit
2
La conversation rejoint sa fiche
3
L'équipe attribue et qualifie
4
Une relance reste planifiée
Votre WhatsApp est déjà un CRM. WASEL le rend pilotable.
Quand les prospects, les demandes et les relances restent dans des téléphones personnels, personne ne sait qui répond ni ce qui doit être fait ensuite. WASEL conserve le contexte dans l'espace de l'organisation.
Ce que votre équipe voit
Un CRM pensé autour de la conversation
Retrouvez l'historique, l'étape du lead, le responsable et la prochaine action sans quitter le contexte WhatsApp. Les conversations simples peuvent être automatisées; les autres sont reprises par votre équipe.
- ✓ Historique client dans la même fiche
- ✓ Attribution et suivi par responsable
- ✓ Étapes et relances visibles
- ✓ Automatisation encadrée et reprise humaine
Questions sur le CRM WhatsApp
Est-ce que WASEL remplace mon ERP ou ma facturation ?
Non. WASEL organise les conversations, contacts, leads et suivis WhatsApp. Il peut compléter vos outils métier via les intégrations et l'API selon votre configuration.
Peut-on répondre automatiquement à un nouveau lead ?
Oui, avec un template WhatsApp approuvé et une automatisation configurée. Les réponses, boutons, absences de réponse et échecs peuvent ensuite orienter le suivi ou alerter l'équipe.
Est-ce que l'équipe garde la main ?
Oui. Les scénarios traitent ce qui est défini; une personne peut reprendre ou être assignée à toute conversation nécessitant une action humaine.
Commencez avec un workflow utile.
Créez votre espace, choisissez votre objectif et configurez votre premier parcours.
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